全民网购时代来临 退货运费险应运而生

2017-10-10 05:26

  物看不到实物,衣服、鞋子也不能试穿。买回来以后,不喜欢、尺码不合适、质量不好怎么办?退货还要自己花邮费,不用担心,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称众安保险)已经为你想好了万全之策,推出了“全球最火险种”退运险。

  网上购物虽然便捷,但是收到的货物如果不满意,退货又要承担运费。因为退换货问题,网络卖家和买家频频发生纠纷。现在终于有了一个两全其美的办法,购买退货运费险,这样买家如果对买到的东西不满意,并在买卖双方约定的时间内退货,那么所产生的费用,由保险公司承担。

  退运险,全称“退货运费险”,它有两种版本,一种是卖家版退运险,一种是买家版退运险,前者是买家承费,保费是根据买家前三个月的退货率确定;后者是卖家承费,保费根据卖家每一笔订单的实际风险定价,所以每笔订单的保费可能不同。当发生退货时,在退货成功72小时内,保险公司将按照约定对买家的退货运费进行理赔。

  双十一被称为全民购物狂欢节,网购数量巨大,但是因为网购不满意的退货数量也不少。为了解决买卖双方的退货纠纷,退运险应运而生。2014年的双十一,众安保险凭借1.5亿的保单数量和1亿余元的保费收入,让很多人记住了它。

  2015年双十一,众安保险服务升级,让网购用户可以全程感受到众安保险的服务:从购买货物时的信用保险产品,到账户安全的账户安全险,到物流运输途中的货运类保险,再到解决退货之忧的退运险,最后到保障整体购买流程的云计算保险。众安保险相关工作人员表示,以后不仅从退运险的角度护航双十一,而要从物流、资金流、信息流三个角度,海陆空全方位服务。

  极有家卖家综合保障服务,是众安保险在不断探索电商生态保险的过程的一个亮点。为了解决大件物品退换货问题,众安保险将运费险进行升级,与淘宝家装O2O平台极有家合作,推出极保障计划。

  这套升级版的“退运险”,包括履约保险、 商品鉴定费用保险、退货运费险、货物运输险四个险种。与原来的淘宝家装频道想比,极有家卖家综合保障服务能让卖家更少的陷入纠纷,给买家提供更好的售后退换货服务。众安保险依靠自身的技术力量,通过精算模型事项保费率浮动定价,卖家经营状况和服务质量越好,保费就越低。